La vitesse de ce connexion Internet a domicile a un role important dans la specialite de ce experience en ligne et de celle de votre famille. En effet, la frustration reste beaucoup reelle lorsque la page Web que l’on souhaite lire prend un certain temps a s’afficher a l’ecran, ou que la video que l’on regarde s’arrete continuellement. On va pouvoir aussi se poser les questions suivantes :
Quelle paraissent faire mes vitesses de connexion reelles?
Concernant le telechargement et le televersement de informations, des vitesses de connexion Internet paraissent etablies en megabits via seconde (Mb/s) :
- la connexion descendante (telechargement), soit la vitesse, mesuree en megabits par seconde ou Mbits/s, du transfert des donnees entre Internet et votre comment un message quelqu’un amateurmatch appareil, qu’il s’agisse de fichiers, de sites Web, de photos, de pieces musicales ou de films;
- votre connexion ascendante (televersement), soit la vitesse, forcement mesuree en Mbits/s, du transfert des donnees entre votre appareil et Internet.
Les fournisseurs de services Internet (FSI) proposent differentes vitesses de connexion Internet a differents prix.
En regle generale, vous pourrez acheter parmi diverses forfaits, mais vous devez debourser davantage Afin de jouir d’une connexion plus rapide.
Il existe des outils sur internet Afin de mesurer les vitesses d’une connexion Internet. Votre fournisseur en propose surement votre dans son site internet pour que vous puissiez evaluer les vitesses de votre connexion.
Vous etes-vous deja reclame si votre forfait Internet reste beaucoup celui pour lequel vous payez? Le CRTC a enfile dans pied un projet d’evaluation une performance des services Internet a large bande offerts en foyers canadiens afin d’en mesurer les vitesses et d’en evaluer des autres caracteristiques, ainsi, il vous invite a participer a cet exercice. Renseignez-vous au sujet de ce projet et decouvrez si votre service Internet est a la hauteur.
Qu’est-ce qui influence les vitesses de ma connexion?
Les vitesses de telechargement et de televersement associees a votre forfait paraissent autant de facteurs determinants Afin de evaluer les vitesses reelles de ce connexion Internet. Mais il y en a d’autres.
Facteurs a l’interieur du domicile
Notre forfait commande a votre fournisseur precise des vitesses du service Internet depuis ses installations jusqu’a votre a. J’ai documentation publicitaire annonce souvent des vitesses « pouvant atteindre » un nombre anonyme de Mbits/s, mais diverses facteurs vont pouvoir reduire Notre vitesse d’la connexion. En voici quelques-uns :
- L’ordinateur. Avez-vous un ordinateur recent et rapide, ou s’agit-il d’une vieille machine qui peine a fournir les ressources necessaires aux nouvelles applications?
- Le modem. Ce peripherique, qui convertit des donnees transmises par le portable, le cable ou la fibre optique dans un format exploitable avec l’ordinateur, peut-il accepter les vitesses de connexion elevees qui sont la norme aujourd’hui? Cela se pourra que les modeles plus anciens ne les acceptent jamais.
- Notre routeur sans fil. De surcroi®t en plus de consommateurs installent chez eux votre reseau sans fil pour beneficier des services Internet avec plusieurs appareils. Mes vitesses de connexion ont la possibilite de varier avec la distance entre le routeur et ces appareils.
- Le nombre d’appareils utilises. Utilisez-vous votre seul appareil ou partagez-vous la connexion Internet avec l’ordinateur, la liseuse ou le portable intelligent d’autres individus? Notre vitesse en connexion Internet reste en direct proportionnelle au nombre d’appareils connectes au reseau d’la maison.
Facteurs a l’exterieur du domicile
Plusieurs facteurs peuvent reduire les vitesses de la connexion a l’exterieur de votre domicile :
- l’achalandage du website Web – si des milliers d’autres personnes essaient de visiter le aussi site Web que vous, les autres internautes retarderont d’autant la vitesse a laquelle vous y accedez;
- les facteurs d’ordre technique – la latence, c’est-a-dire le temps que prennent nos donnees a voyager d’une source a une destination, ainsi, les paquets de donnees perdus, c’est-a-dire nos elements d’information que vous avez envoyes ou que vous attendez de recevoir par Internet et qui ne parviennent nullement a destination, peuvent egalement reduire les vitesses de connexion;
- la connexion – ce domicile est-il dote d’une connexion en bon etat ou faut-il la reparer?
Comment puis-je augmenter les vitesses de ma connexion Internet?
Si les vitesses de connexion actuelles vous decoivent, vous etes libre de changer de fournisseur de services Internet (FSI). Ils paraissent responsables de l’equipement qu’ils fournissent, de leurs methodes de facturation ainsi que commercialisation, une qualite du service et des relations avec les clients. Si vous avez des problemes avec votre fournisseur, vous devriez communiquer avec son service a J’ai clientele et faire part de les preoccupations en direct au gestionnaire (si necessaire). Sinon, nous vous suggerons de communiquer avec la Commission des plaintes relatives aux services de telecom-television (CPRST).
Existe-t-il une norme de vitesse de connexion minimale au Canada?
Le CRTC reconnait qu’une infrastructure a large bande beaucoup developpee reste essentielle pour favoriser la participation des Canadiens a l’economie virtuel. C’est pourquoi il a etabli de nouvelles cibles pour les vitesses de connexion Internet. Le Conseil veut que tous les menages et l’integralite des entreprises du Canada aient acces a une connexion Internet a large bande d’au moins 50 Mbits/s en telechargement et d’au moins 10 Mbits/s en televersement.
Correctement qu’une majorite de Canadiens profitent de tels niveaux de services a l’heure actuelle, cet avantage fera defaut en secteurs ruraux et les regions eloignees. Dans le cadre de ses efforts deployes pour soutenir une telle infrastructure, le CRTC a etabli 1 fonds destine a s’assurer que des niveaux minimaux de services d’acces Internet a large bande soient offerts partout au Canada. Cela prevoit qu’a la fin de 2021, 90 % des foyers et des entreprises du pays profiteront de vitesses de connexion d’au moins 50 Mbits/s en telechargement et d’au moins 10 Mbits/s en televersement.
Ces objectifs devraient etre atteints au moyen du mecanisme de financement du CRTC auquel viennent s’ajouter des investissements du secteur prive, d’autres programmes de financement gouvernementaux et des partenariats public-prive. Pour plus d’informations sur le plan, veuillez consulter la Politique reglementaire de telecom CRTC 2016-496 et Politique reglementaire de telecom CRTC 2018-377.
Pour en savoir plus…
Rapports sur le marche des communications : Tenez-vous au courant des dernieres informations et tendances au sein des secteurs canadiens une radiodiffusion et des telecommunications incluant votre survol du secteur des services Internet de detail et de la disponibilite de l’acces a Internet a large bande au Canada.
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Nous voulons en savoir plus sur ce experience avec les services de Norouestel dans le Nord du Canada. Vous avez jusqu’au 20 janvier 2021 Afin de nous faire part de toutes vos anecdotes.